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Q & A
患者様からの、よくある質問をまとめてみました。
その他、疑問点などございましたら、お電話かメールにて
お気軽にお問合せくださいませ!
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よくある質問 〜受付け篇〜 |
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Q1.なぜ保険証を毎月提示しなければならないのですか?
A1.
医療機関は、毎月1回保険証を確認するよう、
厚生労働省により義務づけられています。
保険証の確認をせずに、保険診療を行ってはならない事となっているのです。
意外と皆さんの知らないうちに、会社の統廃合や組合の関係、又は保険制度の変更により
負担割合が変わったり、老人保険に切り替わっていたりします。一部でも保険証の記号や
番号が変わっていたりすると、病院から審査支払機関に医療費の請求をしても「該当者なし」
で戻ってきてしまいます。面倒ですが、保険証は毎月初めの診察日には窓口へ提示しましょう。
提示が無い場合は、医療費を自費でお支払い頂く事もあります。(同月内に保険証を提示い
ただければ、差額を返金致します。)
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Q2.処方箋をもらったけど薬はいつもらいに行ってもいいんですか?
A2.
実は処方箋には有効期限があります。発行日を含めた
4日以内に調剤薬局へ行きましょう。※土・日・祝祭日も含めた4日以内です。
処方箋の有効期限が切れると、お薬がもらえません。再度、医師から処方箋を発行して
もらわないといけなくなってしまいます。その際の処方箋料は自費になります。
また、処方箋を失くした場合も一緒ですので気を付けましょう。
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Q3.前にも来た事があるのに、領収証に初診料とあるのはなぜですか?
A3.
初診料とは、初めて病院に来た時だけにかかる診療料ではありません。
病気が治った場合も、初診料となります。継続する傷病が無い場合は、かかりつけの病院で
あっても初診料となるのです。ですから、風邪等の短期間で治る病気の場合には、月に2回
初診料が発生することもあるのです。又、継続的な治療が必要な病気でも、患者さんの都合
で、来院しない期間が長いと、いったん治療が中止したと見なされ、初診料になります。
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